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tyc41183太阳成集团校医院全自动免疫分析系统维修保养采购服务项目

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项

1、定期保养：乙方需提供每年__2__次的详细设备预防性维护保养计划，根据计划在保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、稳定性检测、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设备的数据进行备份和免费升级，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。定期维护服务按规定时间进行，具体内容包括：

（1）系统基本情况检查；

（2）设备功能的基本评估；

（3）操作使用情况检查；

（4）易损部件运行情况检查；

（5）软件维护服务等等。

2、技术服务

（1）维修时效：乙方报修电话保证每天24小时处于开机状态，当所保修设备出现故障时，乙方接到故障报修电话30分钟内电话响应。若电话交流无法解决，24小时内（含周末及法定节假日）派遣资深工程师到达现场进行维修。涉及到零配件更换，维修备件（大型备件除外）在确认后24小时内送达维修现场，大型备件在3个工作日内送达维修现场，当场更换备件，不可抗因素除外。

（2）零备件更换：保修服务期内免费提供所有保修设备所需备件及需定期更换的耗品，设备在合同有效期内进行约定服务所发生的费用（包含人工费，出差费，服务中更换零部件、系统升级费以及运输、装卸、安装、维护、税费等各项费用）均由乙方承担。

乙方需安排资深的技术工程师负责本项目的维修工作，并为用户培训维修工程师，培训要求达到：了解设备的基本原理、基本构造及能独立处理设备的突发性一般性故障，协助用户做好设备故障应急预案，并到场进行设备新功能培训。

3、备件保障：乙方应在甲方处放置部分易损件及常规维修备件等，以便应急使用。乙方所提供的备件必须达到产品设计要求的标准，为合格的原装件。乙方必须具有中国境内的备件库，备件库内有合同标底的相关备件。在保修服务期内维修所需的相关辅助设备和材料均由乙方提供。

4、对设备保期内的定期维护与保养，及提供的技术服务、维护保养的消耗用品等，在维保期内产生的所有费用均由乙方公司承担。

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山西执信医疗科技股份有限公司

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30天

山西转型综合改革示范区唐槐产业园坞城南路182号山西创新中心4号楼8007室